Želeli smo da zauvek pošaljemo u istoriju zamerku da je u apartmanskom smeštaju gost prepušten sebi i da predstavnika smeštaja viđa samo kada dobija i kada vraća ključ. Crown Peaks poseduje stalno otvorenu recepciju, koja vam je na usluzi u svakoj situaciji, a zaposleni u kompleksu pomoći će vam uvek kada je to potrebno, bilo da je sneg zatrpao vaš automobil, da je neophodno pozvati lekara ili da vam je potrebna pomoć da prenesete prtljag.
Recepcijski prostor sadrži i veliku ostavu, kako biste mogli da odete na još jedno brzo skijanje kada ste već spakovani za polazak, a u jeku sezone u kompleksu će biti prisutni i dodani zaposleni, koji će se kretati u najposećenijim delovima objekta, kako biste uvek imali kome da se obratite, bez potrebe da odlazite na recepciju.